Ces dernières années, l’idée de mettre en location courte durée sa maison ou son appartement par le biais des plateformes de réservation telles que Booking, Airbnb ou autres OTAs (cf. Online Tourism Agency) s’est fortement développée.

De plus en plus de propriétaires délèguent leurs tâches à des conciergeries ou agences de gestion locative. En effet, les avantages y sont nombreux et les bénéfices vont au-delà des outils que les conciergeries utilisent.

Avant tout, définissons ensemble qu’est-ce qu’une conciergerie ?

Une conciergerie, c’est une société qui se propose de gérer l’ensemble des tâches liées à la mise en location courte durée d’un bien, à la place du propriétaire.

Sur une offre de gestion complète, généralement, une conciergerie pourra vous proposer l’ensemble des services ci-dessous :

• Gestion de l’ensemble des réservations (demande de réservation, paiement, etc)
• Check-in avec la remise des clés afin de garantir l’accueil de vos voyageurs
• Check-out en donnant les informations à vos voyageurs sur leur départ (remise des clés, état des lieux, règles de départ)
• L’entretien de votre maison ou appartement avec un nettoyage complet des espaces, blanchisserie et changement du linge de maison. L’objectif étant d’accueillir vos prochains voyageurs dans un espace propre et agréable
• Être disponible à tout moment pour répondre aux besoins de vos voyageurs
• Création des annonces, photos professionnelles et mise en ligne sur de nombreuses plateformes de réservation
• Gestion et optimisation des prix et plannings pour vous assurer une rentabilité optimale

En effet, une agence de gestion locative, utilise de nombreux outils et processus permettant d’assurer une expérience voyageurs de qualité, au fil du temps :

• Une solution proposant l’arrivée autonome aux voyageurs grâce aux serrures connectées
• Un processus de gestion et organisation des arrivées (pré check-in) qui améliore l’expérience voyageurs
• Une parfaite communication entre vos voyageurs et la conciergerie (il ne faut également pas oublier que vous pouvez avoir des voyageurs étrangers et alors être dans la capacité de répondre dans leur langue).
• Un livret d’accueil numérique comme Yaago, avec les informations sur le séjour et sur votre logement, les bonnes adresses de votre région, etc

Si de nombreux propriétaires font appel à des conciergeries pour avoir une meilleure rentabilité, d’autres y ont aussi recours par souci de la sécurité de leurs biens.

Confier son hébergement à des inconnus n’est pas une chose simple à faire. Il est difficile de connaître les intentions des voyageurs.

Alors pourquoi faut-il sauter le pas ?

• Une conciergerie va mettre en place des bonnes pratiques, pour éviter en amont les mauvais voyageurs pour votre logement. En effet, la conciergerie a un processus métier rigoureux où lorsqu’elle choisit les voyageurs, elle fait des vérifications en utilisant des outils qui vont vérifier la pièce d’identité du voyageur, qui vous vérifier que la carte bleue n’est pas volée, etc.
• Et en cas de problème, elle saura aussi exactement comment réagir, de façon professionnelle

Chez Yaago, nous sélectionnons des partenaires qualifiés et dignes de confiance, qui sauront accompagner nos utilisateurs pour améliorer leur qualité d’hébergement et faciliter leur activité de location courte durée. Le service que propose BookingSync est la solution idéale pour tout centraliser en un seul point et automatiser l’ensemble des processus de gestion des réservations.

Tout à la fin de l’article de blog, nous vous partageons le lien de notre webinaire expliquant notre intégration.

Et maintenant, place à l’interview d’Audrey, Responsable des partenariats de BookingSync.

C’est un plaisir de travailler sur des stratégies pour faire fructifier nos activités tout en venant offrir des fonctionnalités ou services supplémentaires aux clients. Je trouve cela très intéressant et pertinent de créer des partenariats entre acteurs de la location saisonnière et de faire grandir notre industrie.

Alors qu’il existe sur internet une infinité de canaux de réservation différents, l’organisation des calendriers et des paiements en ligne peut devenir un véritable casse-tête pour les propriétaires et les gestionnaires de locations de courte durée. À cet égard, les logiciels de location de vacances comme BookingSync et Smily sont une solution idéale pour tout centraliser en un seul point et automatiser l’ensemble des processus de gestion des réservations. 

Véritable « channel manager » permettant aux Property Managers de connecter et coordonner très facilement leur calendrier aux différents sites d’annonces, BookingSync se positionne auprès des OTA internationaux comme le meilleur partenaire technique mondial au niveau hébergement. Conçu pour faciliter la vie des propriétaires de locations de vacances, gestionnaires et agences, notre PMS leur donne les moyens de gagner un temps précieux et de louer plus grâce à :

• Un canal de diffusion unique à destination de plus de 1000 portails partout dans le monde,
• Une mise à jour en temps réel du planning des réservations pour supprimer le risque de doublon,
• La possibilité d’intégrer votre passerelle de paiement pour prendre les paiements directement
• la génération d’un site internet
• la connectivité à de nombreux services partenaires, pour vous simplifier la vie, comme avec Yaago ! 🙂
• et bien plus encore !

4. Quels sont les raisons pour lesquelles vous avez décidé de collaborer avec Yaago ? Et que pensez-vous de ce partenariat ?

Nous avons eu le plaisir de rencontrer l’équipe Yaago sur le VRWS à Annecy en septembre 2021. Avec notre souhait de renforcer notre position en France et de soutenir le plus possible nos clients français dans cette reprise post crise covid, Yaago est apparu comme un allié évident !

Nos 2 sociétés francophones partagent les mêmes valeurs et ont la même ambition pour soutenir notre industrie.

5. BookingSync a de nombreux avantages pour les personnes faisant de la location courte durée, quelles sont les nouveautés à venir dont vous pouvez nous parler ?

Nous poursuivons notre démarche de créer des partenariats pertinents pour nos clients. En ce début d’année, nous avons concrétisé beaucoup de collaborations qui avaient démarré en 2021, notamment avec de nouvelles grandes plateformes de réservations (leboncoin, locasun, Holidu, Myhomein…) qui apportent de la visibilité aux biens de nos clients.

Mais aussi avec vous Yaago, qui venez grandement améliorer l’expérience voyageur !

6. De part votre expertise, que pensez-vous du livret d’accueil numérique Yaago ?

Grâce à la synchronisation entre Yaago et BookingSync, je pense que la personnalisation du livret fait toute la différence. Il est clair, beau et riche en informations pour le voyageur !

À l’occasion de la journée mondiale du tennis, nous avons le plaisir de vous partager le témoignage de deux joueuses de tennis professionnelles : Morgane Pons, vice Championne de France dans la catégorie des 17-18 ans en 2010 et Loïs Boisson, joueuse de tennis française !

Elles nous partagent leur début de carrière de sportive féminine en passant par leur choix de discipline, leur plus beaux souvenirs, leurs parcours sur le terrain de Roland Garros, leurs recommandations de bonnes adresses et leurs objectifs pour les années à venir.

Lors d’un article précédent, nous avons interviewé une sportive féminine : Marion Rolland, Championne du Monde de Descente de ski alpin. Si vous ne l’avez toujours pas lu, c’est juste ici !

Sommaire

1. Pouvez-vous vous présenter ?
2. Pourquoi avoir choisi le Tennis ? Et faites-vous de votre passion un métier ?
3. Morgane, en 2010, vous avez été vice championne de France dans la catégorie des 17-18 ans, pouvez-vous nous raconter ce bel événement ?
4. Loïs, en 2021, vous avez participé à Roland Garros, que retenez-vous de cette expérience ?
5. Quel a été votre plus beau souvenir ?
6. Comment envisagez-vous votre carrière professionnelle en dehors du tennis ?
7. Loïs, vous avez arrêté les juniors pour vous consacrer uniquement au pro, pouvez-vous nous en dire plus ?
8. Que pensez-vous de la journée mondiale du tennis ? Quelle est votre opinion sur le fait de mettre en avant cette discipline ?
9. Vous savez que Yaago est une plateforme française spécialisée dans le tourisme, pourriez-vous nous indiquer votre ou vos terrains de tennis préférés ?
10. Nous proposons à nos utilisateurs de recommander leurs meilleures adresses, pourriez-vous nous confier vos 3 adresses incontournables ?
11. Qu’avez vous de prévu pour 2022 ? Et que pouvons-nous vous souhaiter pour cette nouvelle année ? Allons-nous vous voir à Roland Garros cette année ?

En 2010, j’ai décroché le titre de Vice Championne de France dans ma catégorie. Ce fût une période un peu définitive pour ma carrière.

J’ai battu Amandine Hesse en demi-finale et j’ai pu jouer contre Caroline Garcia en finale qui était déjà dans le Top 200 mondial.

C’était un super moment car à cette période j’ai réalisé mes meilleurs résultats.

4. Loïs, en 2021, vous avez participé à Roland Garros, que retenez-vous de cette expérience ?

J’en retire que du positif !

J’ai eu la chance de m’entraîner sur des grands courts, avec des joueuses fortes. J’y ai gagné un match, puis ensuite beaucoup appris de ma défaite.

Sommaire

1. Pouvez-vous vous présenter ?
2. Comment passer du jardin d’enfant à skieuse professionnelle et même championne du monde de descente ? Quel était votre quotidien ?
3. Pourquoi avoir choisi le Ski Alpin ?
4. Racontez-nous votre plus beau souvenir de skieuse ?
5. Et après la vie de sportive professionnelle, comment vous êtes-vous reconvertie ?
6. Que pensez-vous de la journée internationale des sportives féminines ? Quelle est votre opinion sur le fait de mettre en avant les femmes dans le sport ?
7. Vous savez que Yaago est une plateforme française spécialisée dans le Tourisme, pourriez-vous nous indiquer votre ou vos stations de ski préférées ?
8. Quel est le lieu le plus marquant pour vous durant votre carrière ?
9. Nous proposons à nos utilisateurs de recommander leurs meilleures adresses, pourriez-vous nous confier vos 3 adresses incontournables ?
10. Qu’avez vous de prévu pour 2022 ? Et que pouvons-nous vous souhaiter pour cette nouvelle année ?

Je suis Marion Rolland, Championne du Monde de Descente ski alpin, retraitée du sport de haut niveau depuis 2015.

Je suis maintenant monitrice de ski, consultante et maman d’une petite fille !

C’est génial qu’il y ait une journée internationale pour mettre les sportives et le sport féminin en avant et en même temps ça veut dire que le sport féminin est encore sous-médiatisé et à encore besoin d’une visibilité « forcée » par ce genre d’initiative médiatique.

Il reste du chemin à faire, en termes d’égalité salariale (ou de primes), elles doivent être plus présentes dans les instances dirigeantes sportives. Les choses bougent un peu plus ces dernières années mais nous devons encore plus montrer notre présence dans le sport.

• La Cave des Creux, restaurant sur les pistes de Courchevel 1850, le cadre, l’accueil, les bons plats et le buffet de desserts ! Tout y est parfait !!!
• Le Chamois Lodge, Hotel, Bistrot, Restaurant aux 2 Alpes. Fabien est un ami, enfant des 2 Alpes comme moi. Il est chef et sa femme sommelière, à eux 2 ils ont créé un véritable bijou avec le Chamois Lodge. Un hôtel atypique et chaleureux, un restaurant moderne tout en travaillant nos produits régionaux, un bistrot aux cocktails inventifs ! Et la nouveauté c’est le SPA, pour finir les journées en beauté !
• Rifugio Duca d’Aosta, à Cortina d’Ampezzo. Un lieu incroyable que je ne connais qu’en hiver car la célèbre piste de la Tofana de Coupe du Monde passe juste devant. Un panorama fantastique. Le meilleur apfel strudel du coin, à commander avec un chocolat chaud à la chantilly pour les gourmands ! Un endroit incontournable à découvrir au plus tôt le matin pour apprécier le lever de soleil sur les Dolomites, envoûtant et époustouflant en même temps !!!

Tout comme nous, La Savonnette est une entreprise française avec pour objectif d’améliorer le quotidien des propriétaires. Collaborer avec un partenaire qui nous ressemble, qui fabrique des produits locaux et qui est soucieux de l’environnement est une fierté. Et maintenant, place à l’interview de Yannick, le fondateur qui répond à nos 7 questions sur sa marque et son parcours.

*Bénéficiez de 5% sur tout le site La Savonnette (hors accessoires) avec le code YAAGO5 et 10% sur la gamme Aravis (made in France) et la gamme remplissage Bio (made in France) avec le code YAAGO10 sur ce lien ???? https://bit.ly/lasavonnette.

1. Comment as-tu créé La Savonnette ?
2. Qu’est-ce que représente le Made In France pour toi et pourquoi mettre en avant le savoir-faire français ?
3. Qu’est-ce que tu proposes comme produits ?
4. Quelle est ta démarche écologique ?
5. Pourquoi les propriétaires devraient choisir La Savonnette en trois mots ?
6. Des nouveautés à venir ?
7. Que penses-tu de ce partenariat avec Yaago ?

J’avais cette volonté de créer une marque avec une identité et les défis principaux étaient de créer une gamme éco-responsable et accessible. C’est en mars 2019 que j’ai quitté mon travail et que mon aventure a commencée.

Mettre en avant le savoir-faire français, c’est aussi travailler avec des entreprises locales et avoir une certaine une proximité avec ses clients et ses fournisseurs. Cela donne un côté presque familial de la production !

Pour chaque produit commandé sur notre site, on vous indique la distance totale parcourue depuis son lieu de production jusqu’à son lieu de distribution.

• La gamme Aravis qui comporte un shampoing et un gel douche 100 % Made In France et même Made in Haute-Savoie là où est basé La Savonnette. C’est la gamme dont je suis le plus fier car j’ai mis beaucoup de temps à trouver un laboratoire qui convenait à mes valeurs et à la qualité des produits que je cherchais. Il m’a été difficile aussi de trouver le bon flacon et de proposer le tout à un prix accessible !
• La gamme Seriana qui est produite chez nos voisins italiens à 300 km d’Annecy. On y retrouve un gel douche, un shampoing, un lait hydratant et une savonnette. J’ai choisi de faire produire cette gamme chez un partenaire de confiance en Italie car il y a un vrai savoir-faire d’industrialisation dans les produits d’accueil en particulier et qui n’existe pas en France.

• Les ingrédients de nos produits sont traçables et d’origine végétale dès que cela est possible
• Tout est fabriqué à moins de 300 kilomètres des locaux de l’entreprise situés à Annecy afin d’avoir un circuit de production court
• Les deux gammes Aravis et Seriana sont conditionnées dans des flacons 100% recyclés et recyclables

• Savoir-faire français
• Accessibilité
• Éco-responsabilité

La Savonnette propose aussi des kits composés de gel douche et de shampoing, livrés dans une petite pochette en coton sérigraphiée. De quoi proposer un moment cocooning à vos voyageurs pour leur séjour.

J’ai connu Yaago sur Instagram et j’ai échangé avec Rémi, le cofondateur. Je me suis tout de suite reconnu dans sa vision « seul, on va plus vite, ensemble, on va plus loin ». De plus, nos identités graphiques se marient très bien même si ce n’est qu’un détail.

Cette collaboration s’annonce très enrichissante avec nos valeurs qui se rejoignent totalement. Enfin, nous proposons tous deux un service français pour simplifier le quotidien des hébergeurs et dans le but d’améliorer l’expérience voyageur.