Votre agence nous dira: “merci Yaago”!
Que vous soyez une conciergerie, une agence de location saisonnière ou un Property Manager, Yaago vous accompagne dans l’après-réservation en optimisant votre gestion interne lors de la préparation de l’accueil et en améliorant l’expérience client.
Donnez à vos clients une expérience unique avec Yaago!
La plateforme française qui aide les hébergeurs dans la préparation de l’accueil et l’amélioration de l’expérience client !
Yaago vous permet d’optimiser la gestion opérationnelle de votre activité grâce à ses nombreuses fonctionnalités, vous offre un confort considérable et révolutionne l’expérience de vos voyageurs.
Votre nouvel outil de travail
personnalisé
Maintenez les voyageurs dans votre univers de marque grâce aux livrets d’accueil personnalisés et paramétrez les informations de vos logements.
Préparez vos guides digitaux (photos, vidéos, documents, descriptions), partagez les règles de vos logements, vos bonnes adresses sur une carte interactive, invitez vos coéquipiers, vos collaborateurs et même vos clients propriétaires avec des rôles appropriés pour chacun.
Commandez vos porte-clés QR-Code avec le design de votre marque !
Gestion des tâches travail en équipe
Paramètrez et personnalisez vos messages automatiques, affectez des tâches à vos équipes pour chacune de vos réservations, centralisez vos plannings, mettez en place un processus de Check-In online simple, automatisez la prise de caution et générez les codes de vos serrures connectées en conséquence…
Avec Yaago vous pouvez aussi centraliser la communication avec vos voyageurs par chat direct, sms et/ou WhatsApp.
Application mobile (iOS/Android) dédiée à vos échanges avec vos équipes, planning de tâches, chat multimédia interne (Formule Premium uniquement).
Créez vos livrets d’accueil
Demandez à vos voyageurs de faire leur Check-in online, un état des lieux contradictoire et partagez-leur votre livret d’accueil numérique interactif regroupant toutes vos informations, l’heure du Check-In, le dépôt de caution en ligne, le code des arrivées autonomes, jusqu’à l’ouverture à distance des espaces communs …
Vos voyageurs pourront aussi visualiser vos bonnes adresses, vos guides pratiques en photos et/ou en vidéos, les mesures d’hygiène mises en place, Yaago traduit tout dans leur langue pour vous.
Et pour une expérience client complète, vos voyageurs pourront aussi communiquer avec vous directement depuis le livret et vous en serez automatiquement notifié.
Téléchargez notre plaquette et découvrez l’ensemble des bénéfices de Yaago.
Pourquoi choisir Yaago ?
La même équipe
Parce que nous sommes avant tout des hébergeurs, nous comprenons vos problématiques et nous pensons Yaago en restant connectés à la réalité du terrain.
Des « utilis-acteurs »
Parce que « seul on va plus vite, ensemble on va plus loin », nous croyons au pouvoir de construire ensemble.
Une plateforme française
Une plateforme et un service Made in France, avec l’ambition de révolutionner le marché de la location saisonnière.
Partenaires intégrés
Gérez vos services préférés directement depuis Yaago afin de centraliser votre gestion en un seul et même endroit grâce à nos partenaires intégrés:
– PMS : Smily, Beds24, Smoobu,
-Swikly : gestion de vos cautions en ligne,
-Igloohome, Nuki, TheKeys : serrures et boîtes à clés connectées pour gérer vos arrivées et vos départs plus simplement,
-Mînut : pour la surveillance du bruit, de la température et de la présence grâce à un petit boîtier connecté
Digitalisez sans déshumaniser la relation client
Partagez automatiquement les bonnes informations, au bon moment avec chaque voyageur.
Assurez-vous que tout est sur contrôle tout en étant à distance ! Invitez vos coéquipiers pour partager avec eux les informations liées à l’accueil de vos voyageurs et assurer ainsi un service 5 étoiles.
Communication automatisée avec votre équipe
Vos coéquipiers seront toujours informés des tâches leur étant assignées, grâce aux messages automatiques.
Définissez quelles informations et à quel moment les partager avec l’ensemble de votre équipe.
Une gestion des accès avancée
Définissez des autorisations pour un ensemble de personnes ou chaque personne individuellement.
Chacun aura accès aux bonnes informations sur les logements concernés. Vos propriétaires pourront aussi avoir accès au suivi de leur activité et des séjours que vous allez gérer pour eux.
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