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pour découvrir Yaago maintenant

Livret d'accueil
Lien personnalisé pour chaque séjour |
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Intégration de la visite 3D ou de la vidéo de présentation du logement |
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Intégration de la vidéo de présentation de votre location |
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Guides digitaux avec photos, vidéo et géolocalisation |
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Recommandation de vos bonnes adresses sur une carte interactive |
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Partage des mesures d'hygiène pratiquées (COVID-19) |
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Traduction automatique de tous vos livrets et guides dans la langue des voyageurs |
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Créer une page d'accueil pour chaque logement |
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Créer vos propres traductions si vous le souhaitez |
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Proposez vos Services Aditionnels |
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Profiling voyageur pour des recommandations adaptées aux habitudes de vos clients |
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À venir |
Widget de vos recommandations d'adresses à intégrer à votre propre site |
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En option |
Parcours Voyageurs
Intégration de la prise de caution en ligne avec notre partenaire Swikly |
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Pré check-in : collecte des heures d'arrivée et de départ, e-mail voyageur, numéro de téléphone, formulaire de demande particulière |
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Génération automatique des codes PIN des serrures connectées à chaque séjour |
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États des lieux (entrée/sortie) avec prise de photos et vidéos |
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Check-in Online avec collecte des informations voyageurs (pièces d'identité, passeport, contrat de location et validation des CGV ou règlement intérieur) |
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Génération automatisée de vos contrats de location saisonnière sur la base de votre modèle fourni |
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Communication
Messagerie centralisée (chat direct, SMS et WhatsApp*) avec tous les voyageurs |
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Envoi de photos, vidéos et documents dans le chat |
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Messages automatiques par mail, SMS, WhatsApp* pour vos voyageurs et votre équipe |
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Messages automatiques dans les messageries Airbnb et Booking.com |
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Évaluation du séjour et du livret d'accueil |
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* Frais supplémentaires : envoi SMS / WhatsApp |
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Traduction automatique de vos messages (max 100 messages) |
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Traduction automatique de vos messages (illimitée) |
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Conseil de la Yaago.Team pour une configuration optimisée |
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Univers de marque
Possibilité d’acheter un porte-clé QR-Code Yaago, permettant d’accéder au livret d’accueil |
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Possibilité d’imprimer des QR-Code pour un accès direct à un guide digital |
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Livret d'accueil personnalisé (pour chaque agence et/ou propriété) |
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Personnalisation du back-office dans votre univers de marque |
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Personnalisation de la page de connexion dans votre univers de marque |
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Personnalisation de vos porte-clés QR-Code aux couleurs de votre marque** |
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Intégrations
Connexion avec votre PMS |
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Calendriers synchronisés avec Airbnb et Booking.com (récupération automatique des données voyageurs et de séjour) |
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Calendriers synchronisés avec les autres plateformes de réservation via iCal |
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Connexion et intégration de vos services préférés : Swikly, Igloohome, Nuki, TheKeys, Mînut |
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Caution en ligne (Swikly) : création d'une empreinte bancaire ou d'un lien de paiement pour chaque séjour (hors Airbnb) |
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Serrures connectées (Igloohome, Nuki, TheKeys) : génération code PIN automatisée pour chaque séjour et en fonction du statut de la caution |
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Configuration assistée de votre système de réservation par la Yaago.Team |
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Génération des codes PIN des serrures connectées en fonction du statut de la caution |
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Nuisances sonores (Mînut) : envoi de notifications aux voyageurs |
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Gestion d'équipe
Gestion des rôles |
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Création de rôles personnalisés et illimitée |
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Gestion des utilisateurs |
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Nombre d'utilisateurs illimité |
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Accès dédié propriétaires |
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Affectation des tâches manuellement |
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Affectation des tâches automatisée |
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Chat interne via application mobile Yaago.Team (iOS & Android) |
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Accès à l'application mobile Yaago.Team (iOS & Android) |
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Suivi de l'activité de l'équipe via l'application mobile Yaago.Team (iOS & Android) |
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Gestion des tâches
Assignation manuelle des tâches |
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Assignation automatique des tâches |
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Création de rapports de missions avec téléchargement de photos et vidéos limité à 5 pièces (web uniquement) |
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Création de rapports de missions avec téléchargement de photos et vidéos illimité |
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Déclaration des litiges sans notification au manager |
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Déclaration des litiges avec notification automatique au manager |
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Suivi du temps passé sur les tâches |
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Suivi du temps passé sur les tâches (en temps réel) |
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Gestion des tâches via la plateforme web |
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Gestion des tâches via l'application mobile Yaago.Team (iOS et Android) |
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Check-lists illimitées par type de tâche pour chaque logement |
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Notifications par e-mail |
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Notifications par SMS & WhatsApp |
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Notifications web |
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Notifications push sur l'application mobile |
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Configuration
Configuration de la connexion entre votre PMS / Channel Manager et Yaago |
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Configuration de vos connexions Airbnb / Booking.com avec Yaago |
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Aide à la configuration |
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Accompagnement et configuration sur-mesure |
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Support
Support client en français ou en anglais |
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Support e-mail |
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Accès à la base de connaissances |
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Tutoriels vidéo |
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Support chat |
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Espace support dédié à votre entreprise |
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Configuration personnalisée (rendez-vous en visio) |
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Accompagnement sur-mesure de vos équipes |
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Formations personnalisées avec sessions vidéo enregistrées |
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** En option |
Services
Accès prioritaire au Yaago Tour |
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Demandes sur-mesures** (frais supplémentaires) |
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Intégration en marque blanche dans votre système d'information via API** (frais supplémentaires) |
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Sessions de formation personnalisées et enregistrées** (frais supplémentaires) |
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Accès au Yaago club : contenus exclusifs (webinaires, newsletters, session de brainstorming clients)** |
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À venir |
Livret d'accueil
Lien personnalisé pour chaque séjour |
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Intégration de la visite 3D ou de la vidéo de présentation du logement |
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Intégration de la vidéo de présentation de votre location |
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Guides digitaux avec photos, vidéo et géolocalisation |
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Recommandation de vos bonnes adresses sur une carte interactive |
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Partage des mesures d'hygiène pratiquées (COVID-19) |
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Traduction automatique de tous vos livrets et guides dans la langue des voyageurs |
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Créer une page d'accueil pour chaque logement |
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Créer vos propres traductions si vous le souhaitez |
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À venir |
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En option |
Parcours Voyageurs
Intégration de la prise de caution en ligne avec notre partenaire Swikly |
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Pré check-in : collecte des heures d'arrivée et de départ, e-mail voyageur, numéro de téléphone, formulaire de demande particulière |
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Génération automatique des codes PIN des serrures connectées à chaque séjour |
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États des lieux (entrée/sortie) avec prise de photos et vidéos |
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Check-in Online avec collecte des informations voyageurs (pièces d'identité, passeport, contrat de location et validation des CGV ou règlement intérieur) |
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Génération automatisée de vos contrats de location saisonnière sur la base de votre modèle fourni |
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Communication
Messagerie centralisée (chat direct, SMS et WhatsApp*) avec tous les voyageurs |
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Envoi de photos, vidéos et documents dans le chat |
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Messages automatiques par mail, SMS, WhatsApp* pour vos voyageurs et votre équipe |
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Messages automatiques dans les messageries Airbnb et Booking.com |
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Évaluation du séjour et du livret d'accueil |
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* Frais supplémentaires : envoi SMS / WhatsApp |
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Traduction automatique de vos messages (max 100 messages) |
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Traduction automatique de vos messages (illimitée) |
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Conseil de la Yaago.Team pour une configuration optimisée |
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Univers de marque
Possibilité d’acheter un porte-clé QR-Code Yaago, permettant d’accéder au livret d’accueil |
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Possibilité d’imprimer des QR-Code pour un accès direct à un guide digital |
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Livret d'accueil personnalisé (pour chaque agence et/ou propriété) |
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Personnalisation de la page de connexion dans votre univers de marque |
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Personnalisation de vos porte-clés QR-Code aux couleurs de votre marque** |
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Intégrations
Connexion avec votre PMS |
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Calendriers synchronisés avec les autres plateformes de réservation via iCal |
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Caution en ligne (Swikly) : création d'une empreinte bancaire ou d'un lien de paiement pour chaque séjour (hors Airbnb) |
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Gestion d'équipe
Gestion des rôles |
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Création de rôles personnalisés et illimitée |
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Gestion des utilisateurs |
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Nombre d'utilisateurs illimité |
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Accès dédié propriétaires |
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Affectation des tâches manuellement |
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Affectation des tâches automatisée |
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Chat interne via application mobile Yaago.Team (iOS & Android) |
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Accès à l'application mobile Yaago.Team (iOS & Android) |
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Suivi de l'activité de l'équipe via l'application mobile Yaago.Team (iOS & Android) |
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Gestion des tâches
Assignation manuelle des tâches |
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Assignation automatique des tâches |
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Création de rapports de missions avec téléchargement de photos et vidéos limité à 5 pièces (web uniquement) |
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Création de rapports de missions avec téléchargement de photos et vidéos illimité |
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Déclaration des litiges sans notification au manager |
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Déclaration des litiges avec notification automatique au manager |
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Suivi du temps passé sur les tâches |
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Suivi du temps passé sur les tâches (en temps réel) |
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Gestion des tâches via la plateforme web |
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Notifications par e-mail |
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Configuration
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Support
Support client en français ou en anglais |
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Support e-mail |
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Accompagnement sur-mesure de vos équipes |
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Services
Accès prioritaire au Yaago Tour |
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Nombreuses sont les agences et les conciergeries Airbnb qui ont choisi Yaago et qui se posaient la question de repenser leur gestion opérationnelle. Mais par où commencer ?
Le livret d’accueil pour gagner du temps et éviter les questions à répétition des voyageurs ? La gestion des tâches pour automatiser et simplifier l’organisation de l’équipe ? Comment synchroniser les services préférés entre eux pour gagner en productivité ?…
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